A Igapó Piscinas ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados através deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ao utilizar nossos canais de contato:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato
- SKU de produtos de interesse, quando informado
Também podemos coletar automaticamente dados de navegação (como páginas visitadas e tipo de dispositivo) por meio de ferramentas de análise, para melhorar a experiência no site.
2. Para que usamos seus dados
- Responder solicitações de orçamento e dúvidas sobre produtos ou obras;
- Entrar em contato para dar andamento ao seu atendimento;
- Melhorar nossos produtos, conteúdo e experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para a operação do site (como provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
4. Armazenamento e segurança
Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro (Google Firebase / Google Cloud) e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei, sendo excluídos ou anonimizados após esse período.
5. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
- Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail vendas@igapopiscinas.com.br.
6. Cookies
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7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: vendas@igapopiscinas.com.br
- Telefone: (43) 3321-2161
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